QUÈ ÉS LA TRANSFORMACIÓ DIGITAL?

“ La transformació digital és l’ús de les eines digitals a totes les àrees d’una organització per millorar el seu funcionament ”

5 PRINCIPALS OBJECTIUS DE LA TRANSFORMACIÓ DIGITAL

• Millorar el servei. Les millores internes no poden ser per si mateixes. Els clientes han de gaudir d’un millor servei i les seves necessitats satisfetes ràpida i completament. Això comportarà un efecte positiu en els ingressos i els guanys.
• Augmentar la col•laboració interna. Un exemple típic són les intranets que s’utilitzen per millorar els processos de gestió de documents. Però també per obrir canals de discussió entre els treballadors que d’altra manera no haurien tingut contacte o molt poc.
• Optimitzar processos. Amb la millora continua, els models operatius avancen i el negoci pot notar els resultats positius. La millora dels processos pot afectar a qualsevol part de l’empresa – fabricació, màrqueting o comptabilitat – o a tota a l’hora.
• Augmentar l’eficiència. Entenent eficiència com el resultat natural dels processos millorats i utilitzant el enorme poder de la tecnologia moderna, els fluxos de treball poden tornar-se més ràpids, hàbils i més repetibles. El personal es pot concentrar en idees i innovacions enlloc de dedicar el seu temps a tasques més mundanes.
• Guanyar agilitat. En un mercat en continu i ràpid moviment, treballar a una organització àgil és imprescindible. L’adaptació a l’entorn i escoltar al client és més fàcil si estem immersos a la transformació digital de la nostra organització.

SÓN PER A MI?

INSCRIU-TE